刷脸支付:让支付更加便捷,让生活更加简单

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刷脸支付赋能商家经营发展,终端软件不断融合推进

      



      人脸识别技术与支付产品和服务的融合应用不断推进,给客户带来全新的支付方式和体验。在此背景下,各支付巨头纷纷瞄准刷脸支付,开启新一轮的“支付战争”。2018年12月支付宝上线刷脸支付产品“蜻蜓”,并于今年4月推出了二代产品。财付通刷脸支付产品“青蛙”也于今年3月正式上线,并于8月推出二代产品“青蛙Pro”。支付巨头的新支付战争已悄然打响。


     12月10日,在2019年网络和移动支付创新发展研讨会上,中国银联品牌企划室助理总经理彭程表示,支付产品新一轮产品结构变革时应更加注重产业秩序的构建,刷脸支付不会完全替代现有的支付方式,两者会长期共存。

 

      刷脸支付依托的智能设备意味着由硬到软对商户服务能力的升级,其影响是超越支付本身的。进入刷脸时代,由刷脸引发的硬件革命,在此基础上发生了软件革命,这才是对商业影响的真正革命所在,承载的问题不仅仅是支付。支付方式正从二维码支付、指纹支付向刷脸支付进化升级。刷脸支付的应用不仅是支付技术的革新,也节省了社会时间成本,提高了社会工作效率,还能新增就业岗位。

 

      刷脸支付的应用具有社会价值,深刻地改变着社会生活面貌,并带动社会上下游产业就业,带动了刷脸硬件制造商、传感器制造商、摄像头制造商、物联网安装员、售后维修等一系列新产业新职业,仅支付宝刷脸领域就直接或间接带动了至少50万人的就业。对于用户,刷脸支付方便快捷,且识别精准,难以盗刷,安全卫生,提高用户的生活工作效率。




      刷脸支付赋能商家经营发展 积极影响各类商家企业


      刷脸支付的应用的社会价值,对于商家,是收银流程简化,门店排队等候时间的缩短,人力成本的降低。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,刷脸支付的应用有助于商家改善运营效率,其中有94.4%及89.6%的受访商家表示在接入刷脸支付产品后,其商铺的顾客排队效率及顾客好评均有所提升。对于零售商超来说,是刷脸支付应用最多的场景,也是效果提升最明显的地方,刷脸支付极大的改善消费者的体验。对于自动售货机,刷脸支付的接入有助于企业提升运营业绩。对于机构单位,刷脸支付有望深化在需验证身份信息的支付上的应用。

 

      进入2020年之后,刷脸支付将具有更大的发展潜力,应用场景将在未来继续拓展,以满足更多用户的需求。用户需求是首要关注点,用户关注的支付效率和交易信息安全是各平台刷脸支付产品的主要竞争点。同时,人体面部特征具有唯一性,这一特点赋予了刷脸支付在未来有更多可能性去与需要身份验证的领域结合发展,进而缩短用户业务办理和付款所需的时间。